이용약관

AVORA(이하 "회사")가 제공하는 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 이용약관(이하 "약관")은 이용자(이하 "회원")와 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하며, 회사의 서비스 이용에 관한 제반 사항을 포함합니다.

• 제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 AVORA 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• 제2조 (정의)

서비스: 회사가 제공하는 AVORA 플랫폼 기반 서비스 전반으로, AI 기반 SNS 콘텐츠 생성, 자동 게시, 계정 분석, DM 자동화, 댓글 자동화, 숏폼 영상 생성 등을 포함합니다.

• 회원: 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 개인 또는 법인
• 아이디(ID): 회원 식별 및 서비스 이용을 위해 회원이 정하고 회사가 승인한 문자/숫자 조합
• 비밀번호: 회원 본인 확인 및 계정 보호를 위해 회원이 정한 문자/숫자 조합
• 콘텐츠: 회원이 서비스로 생성·게시한 텍스트, 이미지, 동영상 등 디지털 자료 일체
• 제3조 (약관의 효력 및 변경)

회원 가입 및 서비스 이용 시 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

회사는 관련 법령 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용을 공지합니다.

변경 약관에 동의하지 않는 경우 이용 중단 및 탈퇴가 가능하며, 효력 발생 후 계속 이용 시 동의한 것으로 봅니다.

• 제4조 (제3자 서비스 약관)

서비스는 YouTube, Meta(Threads/Instagram), X(Twitter), LinkedIn, TikTok 등 외부 플랫폼과 연동될 수 있으며, 해당 기능 사용 시 각 플랫폼의 약관이 적용됩니다.

YouTube: https://www.youtube.com/t/terms

Google 개인정보처리방침: http://www.google.com/policies/privacy

Fish Audio: https://fish.audio/terms/

Inworld AI: https://inworld.ai/terms-of-service

ElevenLabs: https://elevenlabs.io/terms-of-service

회원은 각 플랫폼의 약관을 준수할 책임이 있으며, 플랫폼 약관 위반으로 발생하는 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

또한 외부 이미지 검색 결과 사용 전 권리 및 라이선스 확인 책임은 사용자에게 있으며, 권리 침해 신고 시 관련 콘텐츠 사용이 제한될 수 있습니다.

• 제5조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 AI 기반 콘텐츠 생성/자동 게시, 계정 연동/분석, DM 자동화 등 서비스를 제공합니다.

서비스 내용 및 방식은 변경될 수 있으며, 원칙적으로 사전 공지합니다(긴급 상황은 사후 공지 가능).

• 제6조 (서비스 이용계약의 체결)

회원 가입 신청 및 회사 승낙으로 이용계약이 체결됩니다.

회사는 자격 상실 이력, 타인 명의 도용, 허위 정보 기재, 정책 위반 등 사유가 있는 경우 승낙을 거부 또는 유보할 수 있습니다.

• 제7조 (회원의 의무)

회원은 개인정보 도용, 운영 방해, 불법 목적 사용, 지식재산권 침해 등 행위를 해서는 안 됩니다.

계정, 비밀번호, 연동 토큰 관리 책임은 회원에게 있으며, 관리 소홀로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

• 제8조 (서비스 이용 제한)

회사는 약관 위반 또는 운영 방해 행위가 확인되는 경우 경고, 계정 정지, 계약 해지 조치를 취할 수 있습니다. 요금 미납, 해킹/악성코드 유포, 외부 플랫폼 계정 제한 등의 경우 이용이 제한될 수 있습니다.

• 제9조 (책임의 제한)

불가항력 또는 통신장애 등으로 인한 서비스 제공 불가에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

회원 귀책 사유로 인한 이용 장애에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

AI 생성물, 자동 게시/응답 등 자동화 결과의 사용 및 게시 책임은 회원에게 있으며, 이로 인한 분쟁·피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

회원 기대 수익 미달 또는 자료 활용에 따른 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

• 제10조 (지적재산권)

서비스 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고 등 권리는 회사 또는 권리자에게 귀속됩니다.

회원은 회사의 사전 허가 없이 서비스 일부/전부를 복제·배포·수정·판매·임대할 수 없습니다.

회원이 생성한 콘텐츠 권리는 원칙적으로 회원에게 있으나, 회사는 서비스 운영·개선·홍보 목적 범위 내에서 활용할 수 있습니다.

• 제11조 (유료 서비스)

회사는 유료 플랜을 제공할 수 있으며, 요금·결제·크레딧 정책은 서비스 내 가격 페이지 및 별도 공지에 따릅니다. 결제는 Stripe, Polar 등 결제 대행사를 통해 처리될 수 있습니다.

플랜 크레딧은 결제 주기마다 충전되며 미사용 플랜 크레딧은 이월되지 않을 수 있습니다.

추가 구매 크레딧, 초과 사용분, 자동 충전은 고지된 단가에 따라 과금될 수 있습니다.

업그레이드는 즉시 적용될 수 있고, 다운그레이드/해지는 다음 갱신일 적용이 원칙입니다.

• 제12조 (청약철회 및 환불)

유료 서비스 구매일 또는 이용 가능일로부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다.

다만 크레딧 사용, 디지털 콘텐츠 제공 개시, 맞춤형 제작 등 법령상 예외에 해당하면 제한될 수 있습니다.

환불은 원 결제수단 기준으로 처리하며, 결제수단별 소요 기간이 다를 수 있습니다.

사용된 크레딧/리소스, 초과 사용분 등은 법령상 필요하거나 회사 귀책 사유가 없는 한 환불이 제한될 수 있습니다.

• 제13조 (미성년자 보호)

만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.

만 14세 이상 만 19세 미만의 유료 서비스 이용에는 법정대리인 동의가 필요합니다.

법정대리인 동의 없는 계약은 미성년자 본인 또는 대리인이 취소할 수 있습니다.

• 제14조 (소비자 피해보상 및 불만처리)

회사는 회원 불만을 신속히 처리하며, 처리 지연 시 사유와 일정을 안내합니다. 분쟁 해결은 관련 법령과 소비자분쟁해결기준을 따릅니다.

• 제15조 (서비스 중단 및 종료)

영구 종료 시 최소 30일 이전 공지합니다.

종료 시 잔여 구독 기간의 미사용 금액은 정책 및 법령에 따라 처리합니다.

회원 데이터 다운로드 기간(최소 30일)을 제공한 후 개인정보처리방침에 따라 파기합니다.

• 제16조 (계약 해지 및 회원 탈퇴)

회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능으로 이용계약을 해지할 수 있습니다.

탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침 및 법령에 따라 처리됩니다.

약관 위반 또는 중대한 운영 방해가 있는 경우 회사는 사전 통지 없이 계약을 해지할 수 있습니다.

• 제17조 (분쟁 해결)

분쟁 발생 시 당사자는 우선 협의로 해결하며, 협의가 어려운 경우 대한민국 법령을 적용하고 회사 본사 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.

• 제18조 (연락처)

서비스 이용 관련 문의 및 불만 접수는 아래로 가능합니다.

담당자: 이지수

전화번호: 010-2021-5243

이메일: studio.realday@gmail.com

공고일자: 2026년 6월 7일

시행일자: 2026년 6월 7일